Політика конфіденційності сайту VibroHub

Останнє оновлення: [12.03.2025]

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як сайт VibroHub (далі – «ми», «сайт», «інтернет-магазин») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі – «ви», «користувач»), які відвідують сайт vibrohub.com.ua та/або користуються нашими послугами.

Ми дотримуємося вимог чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних, а також загальних принципів конфіденційності та безпеки даних.

Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та згодні з нею.

2. Хто відповідає за обробку даних

Оператором (володільцем) персональних даних є:

VibroHub
Веб-сайт: vibrohub.com.ua
E-mail для питань щодо даних: [vibrohub2025@gmail.com]

3. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самостійно: ім’я, прізвище або псевдонім, номер телефону, e-mail, адреса доставки, реквізити для оплати (частково), вміст звернень у чат/месенджерах тощо.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дата та час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, cookie-файли.
Дані з зовнішніх сервісів: інформація від платіжних систем і служб доставки, аналітичні дані.

4. Cookie-файли та аналітика

Наш сайт може використовувати cookie-файли для забезпечення коректної роботи, запам’ятовування налаштувань, аналізу відвідуваності та покращення сервісу. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

Ми також можемо використовувати сторонні аналітичні сервіси (наприклад, Google Analytics), які збирають узагальнену статистику використання сайту без прямої ідентифікації користувача.

5. Для чого ми використовуємо ваші дані

Оформлення та виконання замовлень.
Комунікація з вами (відповіді на запити, інформування про статус замовлення).
Поліпшення сервісу, аналітика, забезпечення безпеки.
Маркетингові розсилки (за вашою окремою згодою).

6. Правові підстави обробки даних

Виконання договору купівлі-продажу/надання послуг.
Ваша згода (наприклад, на отримання розсилок).
Законні інтереси інтернет-магазину.
Виконання вимог законодавства України.

7. Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо ваші дані третім особам. Передача можлива лише:

службам доставки – для організації доставки замовлення;
платіжним сервісам та банкам – для обробки платежів;
провайдерам аналітики, хостингу та іншим технічним підрядникам – для підтримки роботи сайту;
державним органам – у випадках, передбачених законом.

8. Строк зберігання даних

Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки та виконання вимог законодавства (зокрема щодо звітності). Після цього дані видаляються або анонімізуються.

9. Ваші права щодо персональних даних

Право на доступ до своїх даних.
Право на виправлення неточних або застарілих даних.
Право на видалення даних («право бути забутим»).
Право на обмеження обробки.
Право заперечити проти певних видів обробки (зокрема маркетингової).
Право на перенесення даних (якщо технічно можливо).
Право подати скаргу до органу з питань захисту персональних даних.

Щоб реалізувати свої права, напишіть нам на e-mail: vibrohub2025@gmail.com.

10. Як ми захищаємо ваші дані

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки: захищені протоколи передачі даних (HTTPS/SSL), обмеження доступу до даних, регулярне оновлення ПЗ тощо. Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може бути абсолютно захищеним.

11. Посилання на сторонні ресурси

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не відповідаємо за їхню політику конфіденційності та рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми правилами окремо.

12. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

13. Контакти

Якщо у вас є запитання або зауваження щодо обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами:

VibroHub
E-mail: [vibrohub2025@gmail.com]
Веб-сайт: vibrohub.com.ua